공통 이용약관

제1장 총칙

제1조 (목적)

본 약관은 주식회사 그레이드헬스체인(이하 “회사”)가 운영하는 logshop.aan9.com(이하 “플랫폼”)에서 제공하는 B2B 중개 서비스의 이용과 관련하여 회사와 파트너 간의 권리, 의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 한다.

제2조 (정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같다.

1. ① “플랫폼”이란 회사가 운영하는 웹사이트(logshop.aan9.com) 및 관련 서비스를 말한다.
2. ② “파트너”란 본 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결한 자를 말하며, 다음 두 가지 유형으로 구분한다.
   • 가. “브랜드사”: 국내에서 제품을 제조·공급하는 사업자
   • 나. “바이어”: 국내 또는 해외에서 제품을 구매·유통하는 사업자 또는 개인
3. ③ “발주”란 바이어가 브랜드사에게 제품 구매 의사를 전달하는 행위를 말한다.
4. ④ “샘플 요청”이란 바이어가 브랜드사에게 제품 샘플 발송을 요청하는 행위를 말한다.
5. ⑤ “승인”이란 슈퍼관리자가 파트너의 가입 신청을 검토하여 서비스 이용을 허가하는 행위를 말한다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. ① 본 약관은 플랫폼에 게시함으로써 효력이 발생한다.
2. ② 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위 내에서 약관을 변경할 수 있다.
3. ③ 약관을 변경하는 경우 적용일 7일 전에 플랫폼 및 이메일을 통해 공지한다. 다만, 파트너에게 불리한 변경의 경우 30일 전에 공지하며 개별 통지한다.
4. ④ 변경된 약관의 통지 후 30일 이내에 이의를 제기하지 않는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 본다.
5. ⑤ 파트너가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있다.

제4조 (약관 외 준칙)

본 약관에서 정하지 않은 사항은 개인정보보호법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 및 관련 법령에 따른다.

제2장 파트너 가입 및 관리

제5조 (파트너 가입)

1. ① 파트너 가입은 이용희망자가 본 약관 및 개인정보처리방침에 동의하고 가입 신청서를 작성하여 제출한 후, 슈퍼관리자의 승인을 받아 완료된다.
2. ② 파트너 유형별 가입 신청 시 필수 제출 정보는 다음과 같다.
   • 가. 브랜드사: 이메일, 비밀번호, 회사명(국문), 사업자등록번호, 대표자명, 담당자명, 담당자 휴대폰번호
   • 나. 바이어(법인): 이메일, 비밀번호, 회사명, 사업자등록번호 또는 해외사업증빙번호, 담당자명, 담당자 휴대폰번호(국제번호 포함), 국가/지역
   • 다. 바이어(개인): 이메일, 비밀번호, 성명, 휴대폰번호(국제번호 포함), 국가/지역
3. ③ 슈퍼관리자는 가입 신청을 심사하여 승인 또는 거절할 수 있으며, 거절 시 사유를 이메일로 통지한다.

제6조 (승인 및 서비스 이용 제한)

1. ① 가입 승인 전까지 파트너는 플랫폼 내 상세 상품 정보 열람, 발주, 샘플 요청 등의 서비스를 이용할 수 없다.
2. ② 비파트너는 플랫폼의 기본 정보(회사 소개, 상품 기본 정보, 카테고리 목록 등)만 열람 가능하며, 상세 상품 정보에 접근할 수 없다.

제7조 (거래처 유형 및 거래조건)

1. ① 회사는 바이어의 사업형태 및 거래관계에 따라 약국, 의료기관, 유통사업자 등의 거래처 유형^[1]을 지정할 수 있다.
2. ② 공급가 및 거래조건은 거래처 유형, 일반거래·제휴거래의 거래유형, 상품, 수량 및 개별 협의에 따라 달라질 수 있다.
3. ③ 제휴거래처^[2]란 회사와의 거래관계 또는 개별 합의에 따라 별도의 공급조건을 적용받는 바이어를 말한다.
4. ④ 제휴거래처 지정은 독점판매권, 지역판매권, 대리점 또는 총판 권한을 부여하는 의미가 아니다.
5. ⑤ 거래처 유형과 거래유형은 운영상 가격·거래 구분이며 파트너의 우열 또는 신용등급을 뜻하지 않는다.
6. ⑥ 거래처 유형 및 거래유형은 회사가 설정한다.

제8조 (파트너 정보 변경)

파트너는 가입 시 제공한 정보에 변경이 발생한 경우 즉시 플랫폼 내 설정 또는 이메일(contact@gradehc.com)을 통해 변경 사항을 반영하여야 한다.

제9조 (파트너 탈퇴 및 자격 상실)

1. ① 파트너는 언제든지 플랫폼 또는 이메일을 통해 탈퇴를 요청할 수 있다.
2. ② 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 파트너 자격을 제한 또는 정지시킬 수 있다.
   • 가. 가입 신청 시 허위 정보를 기재한 경우
   • 나. 타인의 정보를 도용한 경우
   • 다. 플랫폼의 정상적인 운영을 방해한 경우
   • 라. 관련 법령 또는 본 약관을 위반한 경우
   • 마. 공공질서 및 미풍양속에 반하는 행위를 한 경우

제3장 서비스 이용

제10조 (서비스 내용)

회사가 제공하는 서비스는 다음과 같다.

1. ① 상품 카탈로그: 브랜드사가 등록한 제품 정보의 열람
2. ② 샘플 요청: 바이어가 브랜드사에게 샘플 발송을 요청
3. ③ 발주: 바이어가 브랜드사에게 제품 구매 주문
4. ④ 메시지/이메일 알림: 발주·정산 관련 정보의 전달
5. ⑤ 정산 안내: 발주 내역 기반 정산 정보 안내

제11조 (플랫폼의 거래 당사자 지위)

1. ① 회사는 브랜드사로부터 상품을 매입하여 바이어에게 재판매하는 거래의 당사자^[3]다.
2. ② 회사는 브랜드사와의 매입 계약, 바이어와의 판매 계약을 각각 독립적으로 체결하며, 브랜드사와 바이어 사이에 직접적인 계약관계는 성립하지 않는다.
3. ③ 상품 정보(성분·기능성 표시·규제 고지 등)의 정확성에 대한 책임은 해당 정보를 등록한 브랜드사에 있다. 회사는 등록된 정보의 심사 및 노출 차단 등 운영 책임을 진다.
4. ④ 플랫폼은 결제 기능을 직접 제공하지 않으며, 향후 결제 기능을 도입하는 경우 별도 약관을 통해 고지한다.

제12조 (거래 경유 원칙)

1. ① 파트너 간 거래(발주, 결제, 정산 등)는 회사를 경유하여 진행^[4]하는 것을 원칙으로 한다.
2. ② 결제 방법, 환율, 송금 방식 등 거래 조건은 파트너 간 임의로 합의할 수 없으며, 회사와 사전 협의하여 결정한다.
3. ③ 회사는 발주 내역 및 정산 안내 정보를 이메일 또는 메시지로 전달하는 역할을 한다.

제13조 (서비스 이용 시간)

1. ① 서비스는 연중무휴 24시간 제공을 원칙으로 한다.
2. ② 다만, 시스템 점검, 장애 등 부득이한 사유가 있는 경우 서비스를 일시적으로 중단할 수 있으며, 사전에 공지한다.

제4장 파트너의 의무

제14조 (파트너의 의무)

파트너는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 된다.

1. 1. 허위 정보의 등록 또는 타인의 정보 도용
2. 2. 플랫폼에 게시된 정보의 무단 변경, 복제, 배포
3. 3. 회사 또는 제3자의 지식재산권 침해
4. 4. 회사 또는 제3자의 명예를 훼손하거나 업무를 방해하는 행위
5. 5. 외설 또는 폭력적인 정보 등 공공질서에 반하는 정보의 게시
6. 6. 플랫폼을 통해 취득한 파트너 정보를 본 서비스 외 목적으로 사용하는 행위
7. 7. 회사를 경유하지 않고 파트너 간 직접 거래를 시도하는 행위
8. 8. 기타 관련 법령에 위반되는 행위

제14조의2 (건강기능식품 관련 의무)

1. ① 바이어는 건강기능식품을 재판매함에 있어 관련 법령(건강기능식품에 관한 법률 등)에 따른 재판매 자격·신고 요건을 스스로 확인하고 준수하여야 한다.
2. ② 상품명·원재료·기능성 표시·주의사항·영업신고번호 등 건강기능식품 표시·광고에 관한 정보의 정확성은 해당 정보를 등록한 브랜드사의 책임으로 한다.
3. ③ 회사는 등록된 건강기능식품 정보에 대하여 법령이 요구하는 필수 고지 항목의 입력 여부를 심사하고, 미비한 상품의 판매·노출을 제한할 수 있다.
4. ④ 표시·광고 내용에 관한 법적 책임은 원칙적으로 해당 정보를 등록·제공한 브랜드사에 있으며, 회사는 전항의 심사 운영 책임 범위 내에서만 책임을 진다^[5].

제5장 지식재산권

제15조 (지식재산권 보호)

1. ① 플랫폼에 게시된 상품 정보(이미지, 설명, 가격 등)에 대한 지식재산권은 해당 브랜드사에 귀속된다.
2. ② 바이어는 플랫폼을 통해 취득한 상품 정보를 거래 목적 외에 사용할 수 없다.
3. ③ 파트너 간 지식재산권 분쟁이 발생한 경우 회사는 해당 콘텐츠를 임시 조치할 수 있다.

제6장 면책 및 손해배상

제16조 (면책)

1. ① 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중단 등 불가항력으로 인한 서비스 제공 불능에 대하여 책임을 지지 않는다.
2. ② 회사는 파트너 상호 간 또는 파트너와 제3자 간에 발생한 분쟁에 대하여 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없다. 다만, 회사는 분쟁 해결을 위해 필요한 경우 거래 기록 등 관련 자료를 제공할 수 있다.
3. ③ 회사는 파트너가 플랫폼에 게시한 정보의 정확성, 신뢰성에 대하여 보증하지 않는다.

제17조 (손해배상)

파트너가 본 약관을 위반하여 회사에 손해를 끼친 경우, 해당 파트너는 회사에 발생한 손해를 배상하여야 한다.

제7장 분쟁 해결

제18조 (준거법 및 관할)

1. ① 본 약관의 해석 및 적용에 관하여는 대한민국 법률을 준거법으로 한다.
2. ② 본 약관과 관련된 분쟁에 대하여는 서울중앙지방법원을 제1심 관할법원으로 한다.
3. ③ 해외 파트너와의 분쟁의 경우 대한상사중재원(KCAB)^[6]의 중재규칙에 따른 중재로 해결할 수 있으며, 중재지는 서울, 중재 언어는 한국어 또는 영어로 한다.